Ladbrokes Live-Chat

Über den Live-Chat auf dieser Plattform gibt es im Internet tatsächlich keine negativen Bewertungen. Laut der Website ist das Kundenserviceteam „stolz darauf, die Anliegen seiner Kunden so schnell wie möglich zu bearbeiten – eine Aufgabe, die durch den brandneuen Live-Chat noch einfacher wurde.“ Jetzt kann man jederzeit, rund um die Uhr, einen Support-Mitarbeiter kontaktieren, der sich bemüht, jede Frage so schnell wie möglich zu beantworten.

Die Plattform bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwendung des Live-Chats mit Screenshots. Dazu muss man auf der Website zunächst auf Kontakt klicken. Diesen Menüpunkt findet man in der oberen rechten Ecke der Homepage. Alternativ kann man auch auf den Link „Kontakt“ unten auf der Homepage klicken.

Wähle anschließend die Option „Live-Chat“. Die befindet sich direkt in der Mitte der Seite “Kontakt”. Hier kannst du nun einfach deine Frage eingeben und auf eine schnelle Antwort von einem Support-Mitarbeiter warten. Der Chat steht so lange zur Verfügung, wie du ihn brauchst. Und falls du hinterher noch eine Frage hast, kannst du einfach zum gleichen Chat zurückkehren.

Die Nummern des Kundensupports sind 1300 523 276 und +61 7 3184 9343. Die 24/7-Leitung für Wetten erreichen Sie unter der Nummer 1800 523 276 oder +61 7 3350 0781.

Das britische Unternehmen Resolver unterstützt Kunden bei der Übermittlung von Beschwerden an Ladbrokes. Diese Option ist verfügbar, wenn man bei Ladbrokes niemanden erreichen kann. Des Weiteren behauptet das Unternehmen, das all seine Dienste kostenlos seien und dass Resolver weder vom Casino unterstützt wird noch mit ihm in irgendeiner Verbindung steht. Das Unternehmen stellt sich selbst als unabhängiges Instrument zur Lösung von Problemen dar.

Die häufigste Anfrage an Ladbrokes lautet, wie man eine Wette platziert. Nach Angaben des Support-Teams ist dies ganz leicht und einfach. Auch hier wird schrittweise erklärt, wie es geht. Man gehe einfach zu dem Markt, wo man wetten möchte und wählt eine Quote. Diese Auswahl wird dann dem Wettschein hinzugefügt. Jetzt muss man nur noch seinen Einsatz eingeben und auf Wette platzieren klicken. Bevor du jedoch deine Wette bestätigst, solltest du die Quoten, den Einsatz und die Auswahl noch einmal überprüfen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Falls nicht, kanst du ganz einfach oben auf das X drücken, um Änderungen vorzunehmen. Klicke abschließend auf „Wette bestätigen“.